حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار بوده و فروشگاه بی‌بی‌نس متعهد می‌شود از اطلاعات شخصی شما که در حین استفاده از سایت و خدمات ما ثبت می‌شود، نهایت محافظت را به عمل آورد. هدف از ارائه این قوانین، شفاف‌سازی و آگاهی‌بخشی به شما کاربران گرامی درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعاتتان است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت نام و استفاده از خدمات بی‌بی‌نس به منزله پذیرش کامل این قوانین است.

۱. چه اطلاعاتی توسط بی‌بی‌نس جمع‌آوری می‌شوند؟

● اطلاعات ثبت‌نام و پروفایل: هنگام ثبت‌نام در سایت یا تکمیل فرآیند خرید، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق پستی، شماره تماس فعال، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات مورد نیاز را وارد می‌کنید. این اطلاعات برای پردازش و ارسال صحیح سفارش‌های شما ضروری هستند.
● اطلاعات فنی و رفتاری: همانند بسیاری از وب‌سایت‌های معتبر، ما نیز به صورت خودکار برخی اطلاعات فنی را جمع‌آوری می‌کنیم تا بتوانیم امنیت سایت را افزایش داده و تجربه کاربری بهتری برای شما فراهم کنیم. این اطلاعات شامل:
▪️ آدرس آی‌پی (IP): نشانی منحصر‌به‌فرد دستگاه شما در اینترنت.
▪️ کوکی‌ها (Cookies): فایل‌های کوچک متنی که توسط مرورگر شما روی دستگاهتان ذخیره می‌شوند.

◉ کوکی‌ها (Cookies) چیست و چگونه از آنها استفاده می‌شود؟

کوکی فایل متنی کوچکی است که با درخواست سایت‌ها، توسط مرورگر شما روی رایانه یا دستگاه همراهتان ایجاد می‌شود. کوکی‌ها بدافزار نیستند و نمی‌توانند به دستگاه شما آسیب بزنند یا اطلاعات شخصی شما را بدون اجازه کپی کنند.
● کاربرد کوکی‌ها:
▪️ بهبود عملکرد: به یاد سپردن اقلام داخل سبد خرید شما تا هنگام مراجعه مجدد از بین نروند.
▪️ افزایش سرعت: بارگذاری سریع‌تر صفحات با به خاطر سپردن تنظیمات قبلی شما.
▪️ تحلیل بازدید: درک این موضوع که کاربران چگونه از سایت استفاده می‌کنند تا بتوان محتوا و ساختار سایت را برایشان بهبود بخشید.
● مدیریت کوکی‌ها: شما این اختیار را دارید که کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. اکثر مرورگرها این امکان را فراهم کرده‌اند. برای این کار می‌توانید به بخش “تنظیمات” یا “راهنما” مرورگر خود مراجعه کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخش‌های سایت مانند سبد خرید شود.

۲. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم و بصورت قانونی تعهد می‌دهیم که آن را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهیم؛
● پردازش و ارسال سفارشات: استفاده از آدرس و شماره تماس شما برای هماهنگی و ارسال دقیق سفارش.
● ارتقاء امنیت: استفاده از آدرس آی‌پی برای شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های مخرب و دسترسی‌های غیرمجاز.
● شخصی‌سازی تجربه کاربری: استفاده از کوکی‌ها برای به خاطر سپردن موارد موجود در سبد خرید، تنظیمات شما و نمایش محصولات مرتبط با سلیقه‌تان.
● ارتباط و اطلاع‌رسانی:  ارسال پیامک یا ایمیل در خصوص وضعیت سفارش، رویدادها، جشنواره‌ها و خدمات ویژه برای اعضای باشگاه مشتریان.

3. امنیت اطلاعات و مسئولیت‌ها

فروشگاه بی‌بی‌نس با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته (SSL) و به‌کارگیری جدیدترین تکنولوژی‌های روز، حداکثر تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، سوء استفاده، افشا یا نابودی به کار می‌گیرد.
● مسئولیت شما: اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) کاملاً محرمانه است و مسئولیت حفظ و عدم افشای آن به عهده شما می‌باشد. در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب خود، سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهید.
● تخلفات: بدیهی است که مسئولیت هرگونه سوء استفاده احتمالی از اطلاعات، در صورت اثبات، متوجه شخص یا اشخاص متخلف خواهد بود و بی‌بی‌نس حق پیگیری قانونی موضوع را مطابق با قوانین جاری برای خود محفوظ می‌دارد.

4. ارتباط با شما (ایمیل و پیامک)

ما برای اطلاع‌رسانی در مورد رویدادها، تخفیف‌های ویژه، وضعیت سفارش و سایر خدمات باشگاه مشتریان، برای اعضا ایمیل یا پیامک ارسال می‌کنیم.
● انصراف از دریافت خبرنامه: اگر تمایلی به دریافت پیام‌های تبلیغاتی و خبرنامه ندارید، به راحتی می‌توانید با کلیک بر روی لینک “لغو اشتراک” که در انتهای ایمیل‌ها درج شده است، یا با ویرایش تنظیمات اعلان‌ها در پنل کاربری خود، دریافت این پیام‌ها را متوقف کنید. (توجه: پیامک‌های مرتبط با وضعیت سفارش همچنان برای شما ارسال خواهد شد، زیرا برای فرآیند خرید ضروری هستند).

5. دسترسی و ویرایش اطلاعات شخصی شما

شما در هر لحظه این امکان را دارید که با ورود به حساب کاربری خود و مراجعه به بخش “پروفایل” یا “ویرایش اطلاعات حساب”، کلیه اطلاعات شخصی خود (شامل نام، آدرس، شماره تماس و …) را مشاهده، تغییر داده و به‌روزرسانی کنید. این کار به ما کمک می‌کند تا همواره اطلاعات دقیقی از شما داشته باشیم و سفارشات را بدون مشکل به دستتان برسانیم.

✔ ما در بی‌بی‌نس به حریم شخصی شما احترام می‌گذاریم و حفظ آن را یک اصل بسیار مهم می‌دانیم.